Termos de Uso

O MENTOR[IA] é uma plataforma de captação, atendimento e gestão comercial voltada a instituições de ensino, polos, franquias e cursos. O site tem finalidade informativa e comercial; a contratação da plataforma é formalizada em proposta e contrato específicos.

Ao utilizar o site você concorda em fornecer informações verdadeiras, não empregar meios automatizados para extrair conteúdo em massa e não tentar interferir na segurança ou disponibilidade dos serviços.

Os valores e limites divulgados no site (investimento mensal, setup, número de usuários, números de WhatsApp e volume de leads atendidos por ciclo) são referências comerciais e podem ser alterados sem aviso prévio. As condições aplicáveis são as constantes da proposta aceita pelo cliente. Leads excedentes ao limite do plano são cobrados conforme o valor unitário informado na proposta.

O cliente é responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas por seus usuários, pelo cumprimento das políticas dos canais utilizados (incluindo as políticas da Meta para o WhatsApp Business Platform) e pela base legal do tratamento dos dados dos seus próprios leads e alunos, atuando como controlador desses dados.

Buscamos a máxima disponibilidade da plataforma, com janelas de manutenção comunicadas quando possível. Interrupções causadas por terceiros (provedores de canal, infraestrutura ou conectividade) estão fora do nosso controle direto.

Marca, identidade visual, textos, interface e software do MENTOR[IA] pertencem à MENTOR.IA INTELLIGENCE LTDA. Marcas de terceiros eventualmente citadas pertencem aos respectivos titulares e são mencionadas apenas para indicar compatibilidade e integração, sem vínculo, patrocínio ou endosso.

Imagens de telas, conversas e painéis exibidas no site são ilustrativas e podem conter dados fictícios. Não representam garantia de resultado. Indicadores de desempenho variam conforme oferta, verba de mídia, equipe e mercado de cada instituição.

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, parte integrante destes termos.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Santo André/SP para dirimir controvérsias, salvo disposição contratual específica.